من خلال دخولك واستخدامك لموقع شِيّهْانه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.

1. استخدام الموقع:

• يجب أن يكون المستخدم بعمر لا يقل عن 18 عامًا أو تحت إشراف ولي الأمر.

• يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام الموقع أو القيام بأي تصرف قد يؤثر سلبًا على المنصة أو المستخدمين الآخرين.

2. معلومات المنتجات:

• نحرص على تقديم وصف دقيق وصور واضحة للمنتجات، وقد يحدث اختلاف بسيط في اللون أو القوام بسبب مكونات المنتج الطبيعية.

• جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الخارجي فقط، ويجب استخدامها حسب التعليمات.

3. الطلبات والدفع:

• يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام الدفع بنجاح عبر الفيزا/الماستركارد أو أي وسيلة دفع معتمدة.

• نحتفظ بحقنا في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.

4. الشحن والتوصيل:

• تختلف أوقات الشحن حسب الموقع الجغرافي. نسعى لشحن الطلبات خلال 1-2 يوم عمل.

• لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا أو عن شركة الشحن.

5. الاسترجاع والاسترداد:

• يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا لمعرفة الحالات المؤهلة.

• يتم إرجاع المبالغ فقط عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة.

6. الملكية الفكرية:

• جميع محتويات الموقع من شعارات وصور ونصوص مملوكة لشركة شِيّهْانه ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

7. تحديد المسؤولية:

• لا تتحمل شِيّهْانه أي مسؤولية عن ردود الفعل التحسسية أو سوء استخدام المنتجات التي لم تُستخدم حسب التعليمات.

• تقع مسؤولية التحقق من المكونات على عاتق العميل في حال وجود حساسية.

8. التعديلات على الشروط:

• قد نقوم بتحديث هذه الشروط دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.